7月3日,市場監(jiān)管總局發(fā)布上半年缺陷產(chǎn)品召回?cái)?shù)據(jù),數(shù)據(jù)顯示:今年上半年,我國共實(shí)施缺陷汽車產(chǎn)品召回109次,涉及車輛486萬輛;共實(shí)施缺陷消費(fèi)品召回活動352次,涉及缺陷消費(fèi)品數(shù)量3625萬件,同比增長11倍。
今年上半年,我國缺陷汽車產(chǎn)品召回工作穩(wěn)步推進(jìn)。其中,受市場監(jiān)管總局缺陷調(diào)查影響,相關(guān)汽車產(chǎn)品生產(chǎn)者共實(shí)施召回29次,涉及數(shù)量131萬輛,占汽車召回總數(shù)量的27%,低于往年平均水平,生產(chǎn)者履行缺陷產(chǎn)品召回法定義務(wù)的主動性和自覺性有所提升。自2004年缺陷汽車產(chǎn)品召回制度實(shí)施至今,我國已累計(jì)實(shí)施汽車召回1657次,涉及車輛6160萬輛。
從汽車召回涉及問題所在總成來看,2018年上半年召回?cái)?shù)量排名前三位的依次為:氣囊和安全帶問題召回,共計(jì)36次,涉及車輛135萬輛;制動系統(tǒng)問題召回,共計(jì)7次,涉及車輛134萬輛;發(fā)動機(jī)問題召回,共計(jì)19次,涉及車輛120萬輛。
在缺陷消費(fèi)品召回中,召回次數(shù)和數(shù)量實(shí)現(xiàn)了雙增長。上半年我國實(shí)施缺陷消費(fèi)品召回活動同比增長40%,涉及缺陷消費(fèi)品數(shù)量同比增長11倍,超過去年召回總數(shù)的34.1%。其中,受市場監(jiān)管部門缺陷調(diào)查影響,相關(guān)消費(fèi)品生產(chǎn)者共實(shí)施召回304次,涉及產(chǎn)品3065萬件,占消費(fèi)品召回總數(shù)量的85%,相當(dāng)部分的召回活動仍是在市場監(jiān)管總局的督促和推動下進(jìn)行的。自2016年缺陷消費(fèi)品召回制度實(shí)施至今,我國已累計(jì)實(shí)施消費(fèi)品召回1080次,涵蓋10類產(chǎn)品,涉及產(chǎn)品數(shù)量已超過6946萬件。
從消費(fèi)品召回涉及產(chǎn)品類別來看,2018年上半年召回?cái)?shù)量排名依次為:食品相關(guān)產(chǎn)品召回,共計(jì)53次,涉及產(chǎn)品2351萬件;其他交通運(yùn)輸設(shè)備產(chǎn)品召回,共計(jì)31次,涉及產(chǎn)品403萬件;電子電器產(chǎn)品召回,共計(jì)73次,涉及產(chǎn)品368萬件;家用日用品召回,共計(jì)13次,涉及產(chǎn)品309萬件;文教體育用品召回,共計(jì)20次,涉及產(chǎn)品101萬件;兒童用品召回,共計(jì)123次,涉及產(chǎn)品84萬件;其他消費(fèi)品召回,共計(jì)39次,涉及產(chǎn)品7.7萬件。
今年上半年,市場監(jiān)管總局缺陷產(chǎn)品管理中心共收到消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品可能存在缺陷的投訴報(bào)告20888例,同比增加104%,成為市場監(jiān)管總局開展召回監(jiān)管工作最重要的工作線索,上述受總局缺陷調(diào)查影響實(shí)施的召回活動中絕大部分是由消費(fèi)者投訴引發(fā)的。此外,總局缺陷產(chǎn)品管理中心共監(jiān)測相關(guān)媒體輿情信息3006條、國外召回公告2309條,采集車輛交通事故深度調(diào)查案例369例,在此基礎(chǔ)上,陸續(xù)組織技術(shù)專家開展產(chǎn)品缺陷綜合信息會商6次、缺陷技術(shù)會商9次,對可能存在產(chǎn)品缺陷的問題及時(shí)進(jìn)行分析研判,為缺陷調(diào)查和認(rèn)定工作提供了有效支撐。
今年是《缺陷消費(fèi)品召回管理辦法》正式實(shí)施的第3年,據(jù)市場監(jiān)管總局執(zhí)法督查司主要負(fù)責(zé)人介紹,隨著各地質(zhì)監(jiān)和市場監(jiān)管部門相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)和技術(shù)能力不斷提升,缺陷消費(fèi)品召回監(jiān)管全國聯(lián)動工作格局已經(jīng)初步形成。2018年上半年,共有18個(gè)省級質(zhì)監(jiān)和市場監(jiān)管部門開展了消費(fèi)品召回監(jiān)管工作,共組織相關(guān)企業(yè)實(shí)施消費(fèi)品召回活動310次,涉及產(chǎn)品3555萬件,占全部召回?cái)?shù)量的98%。召回?cái)?shù)量較多省份有:安徽省1475萬件、湖北省738萬件、廣東省521萬件、四川省287萬件、江蘇省198萬件。
下一步,市場監(jiān)管總局將按照市場監(jiān)管改革創(chuàng)新總體要求,繼續(xù)加強(qiáng)召回監(jiān)管工作力度,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全和合法權(quán)益,積極創(chuàng)造公平有序的市場競爭環(huán)境。同時(shí)會同環(huán)境保護(hù)部等相關(guān)部門,加快《機(jī)動車環(huán)境保護(hù)召回管理規(guī)定》立法審查工作,推動規(guī)章盡快頒布實(shí)施,建立機(jī)動車環(huán)境保護(hù)召回制度,落實(shí)《大氣污染防治法》相關(guān)要求。
據(jù)悉,市場監(jiān)管總局還將進(jìn)一步提升召回監(jiān)管工作信息化和自動化水平,利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能技術(shù),進(jìn)一步優(yōu)化完善缺陷產(chǎn)品召回信息管理系統(tǒng),為公眾提供更加便捷、豐富的召回信息通知和查詢服務(wù),簡化消費(fèi)者提交缺陷投訴信息的方式和要求,推進(jìn)生產(chǎn)者召回計(jì)劃備案流程自動化,取消企業(yè)現(xiàn)場備案環(huán)節(jié),減少制度性成本。