各認證機構(gòu)，各強制性產(chǎn)品認證指定實驗室，總局信息中心：
為貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的重大決策部署，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，確保疫情防控期間質(zhì)量認證工作平穩(wěn)有序順利實施，現(xiàn)提出如下意見。
一、優(yōu)化認證流程，控制認證風(fēng)險
疫情防控期間，認證機構(gòu)要在確保認證活動合規(guī)、有效、可持續(xù)的同時，結(jié)合自身實際及風(fēng)險控制能力，對認證實施作出合理優(yōu)化調(diào)整，具體可包括但不限于以下措施：
?。ㄒ唬┱J證機構(gòu)應(yīng)采取合理方式，向認證企業(yè)（尤其是中小微企業(yè)）提供線上認證申請受理、咨詢釋疑、溝通整改等服務(wù)功能。
?。ǘ┱J證機構(gòu)可根據(jù)疫情發(fā)展及認證企業(yè)實際情況，選擇適宜方式完成審核/工廠檢查（包括初次認證審核/工廠檢查、監(jiān)督審核/檢查、再認證審核等）相關(guān)程序，待疫情解除后對相關(guān)結(jié)果予以評價確認或補充進行現(xiàn)場審核/工廠檢查。
?。ㄈ┮蛞咔閷?dǎo)致需延期實施現(xiàn)場審核/工廠檢查的，認證機構(gòu)應(yīng)與企業(yè)進行充分溝通，并制定合理方案支持延期現(xiàn)場審核/工廠檢查的實施。
?。ㄋ模娭菩援a(chǎn)品認證（以下簡稱CCC認證）指定認證機構(gòu)應(yīng)相互承認企業(yè)已有CCC認證工廠檢查結(jié)果，并可采信其他自愿認證評價信息，以盡可能減少重復(fù)評價和現(xiàn)場檢查；對涉及型式試驗的，相關(guān)指定實驗室應(yīng)在物流運輸允許的前提下，合理、優(yōu)先安排CCC認證檢測工作。
（五）對涉及口罩等疫情防控物資的相關(guān)認證業(yè)務(wù)，應(yīng)安排專門人員進行跟蹤處理，全面做好技術(shù)服務(wù)，切實保障疫情防控物資認證質(zhì)量。
針對以上及認證機構(gòu)自行制定的措施，待疫情解除后，各認證機構(gòu)、各強制性產(chǎn)品認證指定實驗室應(yīng)及時采取有效方式，加強質(zhì)量管理、強化技術(shù)服務(wù)、控制認證風(fēng)險，降低疫情對認證結(jié)果的影響。
二、考慮疫情實際，合理維持證書
?。ㄒ唬┳约慈掌鹬烈咔榻獬埃瑢τ行跐M或需監(jiān)督審核及再認證維持的認證證書，認證機構(gòu)可結(jié)合自身換發(fā)/維持認證證書相關(guān)程序要求，順延既有認證證書有效期至疫情解除后3個月。
?。ǘτ谑芤咔橛绊懲．a(chǎn)而不能接受監(jiān)督審核/工廠檢查的企業(yè)所持有的認證證書，認證機構(gòu)對認證證書實施暫停等處理的時限，可延遲至疫情解除后3個月。
三、加強交流溝通，及時通報信息
?。ㄒ唬└髡J證機構(gòu)應(yīng)強化認證主體責(zé)任意識，并對疫情防控期間針對認證實施所做出的優(yōu)化調(diào)整措施及時向社會公布，切實提供良好認證服務(wù)和技術(shù)支持。
?。ǘ┽槍φJ證實施情況，各認證機構(gòu)應(yīng)加強與各地方市場監(jiān)管部門的交流溝通，及時將優(yōu)化調(diào)整措施及相關(guān)安排通報地方市場監(jiān)管部門。
?。ㄈ┱J證機構(gòu)應(yīng)將所安排的監(jiān)督審核/工廠檢查及再認證現(xiàn)場審核項目實際發(fā)生時間、相關(guān)認證證書有效期順延情況上報市場監(jiān)管總局（認監(jiān)委）相關(guān)信息服務(wù)平臺，總局信息中心應(yīng)做好相關(guān)技術(shù)支持。
市場監(jiān)管總局辦公廳
2020年2月4日
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【來源：市場監(jiān)管總局】
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