什么是認(rèn)證?企業(yè)為什么要做認(rèn)證?
? 新聞資訊 ????|???? ?2020-01-10 03:24:26什么是認(rèn)證:
認(rèn)證是指由認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范的強(qiáng)制性要求或者標(biāo)準(zhǔn)的合格評定活動,此處的認(rèn)證包括體系認(rèn)證和產(chǎn)品認(rèn)證兩大類。體系認(rèn)證包括ISO、TS、AS等等認(rèn)證,目前國內(nèi)的體系認(rèn)證是被國家認(rèn)監(jiān)委抓在手上的,相對于產(chǎn)品認(rèn)證來說體系認(rèn)證種類不多。
產(chǎn)品認(rèn)證書面解釋是:是由第三方通過檢驗評定企業(yè)的質(zhì)量管理體系和樣品型式試驗來確認(rèn)企業(yè)的產(chǎn)品、過程或服務(wù)是否符合特定要求,是否具備持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)符合標(biāo)準(zhǔn)要求產(chǎn)品的能力,并給予書面證明的程序。這些認(rèn)證就是我們常說的CCC認(rèn)證,CE認(rèn)證,UL認(rèn)證等。認(rèn)證有強(qiáng)制性認(rèn)證和自愿性認(rèn)證之分,強(qiáng)制認(rèn)證是進(jìn)入這個國家或者地區(qū)的門票,沒有門票只能在門口看著,比如,CCC、CE、FCC等等認(rèn)證。自愿性認(rèn)證是根據(jù)本身或其顧客的要求自愿申請的認(rèn)證。自愿性認(rèn)證多是管理體系認(rèn)證,也包括企業(yè)對未列入CCC認(rèn)證目錄的產(chǎn)品所申請的認(rèn)證。像體系認(rèn)證(如ISO9000,ISO14000等)、服務(wù)認(rèn)證、節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證、CQC產(chǎn)品認(rèn)證等都屬于自愿認(rèn)證的范疇。比如一個電器產(chǎn)品,通過CCC認(rèn)證是進(jìn)入市場的前提條件。但是企業(yè)和消費者還會關(guān)心產(chǎn)品是否節(jié)能,是否還有有毒有害物質(zhì)等等指標(biāo),那就需要進(jìn)行其他自愿認(rèn)證。
認(rèn)證的種類:
我國的認(rèn)證分“產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系”三類認(rèn)證。其中如“3C”、“綠色食品”等,屬于產(chǎn)品認(rèn)證類別;“ISO9001質(zhì)量管理體系”、“ISO14001環(huán)境管理體系”等,屬于管理體系認(rèn)證類別。還有一類就是服務(wù)認(rèn)證,商品售后服務(wù)認(rèn)證屬于服務(wù)認(rèn)證類別,是運用《商品售后服務(wù)評價體系》標(biāo)準(zhǔn)(GB/T27922-2011),對企業(yè)的服務(wù)能力進(jìn)行審核,對服務(wù)水平做出評價。ISO三體系普及如今,越來越多的標(biāo)書里要求具備各種資質(zhì),如2018年國家在招標(biāo)投標(biāo)中提到的ISO9001認(rèn)證要求的行業(yè),電信行業(yè)、航空業(yè)、造船業(yè)、建筑行業(yè)、食品行業(yè)等提供產(chǎn)品的廠商均有ISO三體系認(rèn)證要求。國家在評審一些免檢產(chǎn)品、名牌產(chǎn)品、AAA企業(yè)信用評級等,ISO9001認(rèn)證是前提條件。還有產(chǎn)品進(jìn)出口企業(yè)獲取出口通行證。為證明產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,生產(chǎn)過程無污染,職工人權(quán)得到保障,國外客戶基本會提出具備ISO9001、ISO14001三體系證書。
獲證方式:
A 、測試后直接發(fā)證這類認(rèn)證通常較簡單,只需要向發(fā)證機(jī)構(gòu)申請,然后把樣品寄送到有資質(zhì)的實驗室測試,通過測試后,提供產(chǎn)品的詳細(xì)資料,例如:產(chǎn)品原材料清單,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖,使用說明書等信息后,就可以拿到相應(yīng)的證書了。包括:部分CE認(rèn)證、CB認(rèn)證、FCC認(rèn)證、SABER認(rèn)證、中東 GCC 認(rèn)證
B 、測試后+工廠審查這類證書是目前主流的認(rèn)證方式,大部分的認(rèn)證都是通過產(chǎn)品型式檢測后,再對工廠進(jìn)行審查,然后發(fā)證,并且發(fā)證后每年還需要工廠審查和產(chǎn)品的抽樣測試。包括:CCC認(rèn)證、臺灣BSMI認(rèn)證、GS認(rèn)證、KC認(rèn)證、SNI認(rèn)證、PSB認(rèn)證、印度BIS認(rèn)證、以色列SII認(rèn)證、部分CE認(rèn)證、Kitemark認(rèn)證、北歐四國認(rèn)證、IMQ認(rèn)證、SAI認(rèn)證、watermark認(rèn)證、UL認(rèn)證、ETL認(rèn)證、CSA認(rèn)證、菱形PSE認(rèn)證、JIS認(rèn)證
C、轉(zhuǎn)證轉(zhuǎn)證就是利用你已經(jīng)取得的證書或者測試報告,然后拿著這份報告或者測試證書向想要申請的發(fā)證機(jī)構(gòu)申請證書,這種方式的優(yōu)點是省去很多測試,費用和時間。目前最常見的是拿CB證書轉(zhuǎn)其他證書,因為目前大部分國家都是引用國際電工委員會IEC的標(biāo)準(zhǔn),測試標(biāo)準(zhǔn)一樣的話,可以直接接受此報告。
產(chǎn)品認(rèn)證與組織有關(guān)的名詞術(shù)語:
1、申請人/認(rèn)證委托人:依法在工商行政管理部門登記并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的各類組織,包括具有法人資格的各類組織,以及合法成立、有一定的組織機(jī)構(gòu)和財產(chǎn),但又不具備法人資格的其他組織,如個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)、合伙型聯(lián)營企業(yè),不具備法人資格的中外合作、經(jīng)營企業(yè)、外資企業(yè),法人依法設(shè)立并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的分支機(jī)構(gòu),以及個體工商戶。注:申請人在獲得認(rèn)證證書后就成為持證人。
2、制造商/產(chǎn)品生產(chǎn)者:一個進(jìn)行或控制產(chǎn)品的設(shè)計、制造、評定、處理和存儲等階段,使其能對產(chǎn)品持續(xù)地符合有關(guān)要求負(fù)責(zé),并在那些方面承擔(dān)全部責(zé)任的位于一個或若干個固定地點的法人組織。
3、生產(chǎn)廠(生產(chǎn)場地)/被委托生產(chǎn)企業(yè):對認(rèn)證產(chǎn)品進(jìn)行最終裝配和(或)試驗以及使用認(rèn)證標(biāo)志和認(rèn)證機(jī)構(gòu)對其實施跟蹤服務(wù)的場所。注:通常,生產(chǎn)廠應(yīng)是進(jìn)行最終裝配、實施例行檢驗、確認(rèn)檢驗(如有)、包裝、加貼產(chǎn)品銘牌和認(rèn)證標(biāo)志的場所。當(dāng)產(chǎn)品的上述工序不能在一個場所完成時,應(yīng)選擇一個至少包括例行、確認(rèn)檢驗(如有)、加貼產(chǎn)品銘牌和認(rèn)證標(biāo)志環(huán)節(jié)在內(nèi)的比較完整的場所進(jìn)行檢查,并保留到其余場所進(jìn)一步檢查的權(quán)利。
4、OEM(OriginalEquipmentManufacturer)生產(chǎn)廠:按委托人提供的設(shè)計、生產(chǎn)過程控制及檢驗要求生產(chǎn)認(rèn)證產(chǎn)品的生產(chǎn)廠。注:委托人可以是申請人或制造商。OEM生產(chǎn)廠根據(jù)委托人提供的設(shè)計、生產(chǎn)過程控制及檢驗要求,在OEM生產(chǎn)廠的設(shè)備下生產(chǎn)認(rèn)證產(chǎn)品??梢允褂貌煌暾埲?制造商的商標(biāo)。不同的委托人,OEM廠應(yīng)分別接受檢查,體系要素不重復(fù)檢查,但產(chǎn)品的生產(chǎn)過程控制及檢驗要求、產(chǎn)品的一致性檢查不可免除。
5、ODM(OriginalDesignManufacturer)生產(chǎn)廠:利用同一質(zhì)量保證能力要求、同一產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)過程控制及檢驗要求等,為一個或多個制造商設(shè)計、加工、生產(chǎn)相同產(chǎn)品的工廠。
6、 ODM初始認(rèn)證證書持證人:持有ODM產(chǎn)品初次獲得產(chǎn)品認(rèn)證證書的組織。1.7供應(yīng)商為生產(chǎn)廠生產(chǎn)認(rèn)證產(chǎn)品提供元器件、零部件、原材料的組織。注:在認(rèn)證申請時如供應(yīng)商是貿(mào)易/銷售商時,還應(yīng)明確元器件、零部件、原材料的制造商或生產(chǎn)廠。
認(rèn)證的意義:
資質(zhì)認(rèn)證可以提高企業(yè)的核心競爭力在當(dāng)前市場發(fā)展形勢下,企業(yè)間的競爭愈加激烈,為了維護(hù)市場運行的穩(wěn)定性,必須做好資質(zhì)認(rèn)證工作,這可以更好的向客戶展示企業(yè)自身實力,是一定公平的競爭方式,通過資質(zhì)認(rèn)證的方式,可以保證市場的競爭秩序,可以保證市場的開放性。企業(yè)在招投標(biāo)的過程中,展示相關(guān)資質(zhì),有利于在競爭中占據(jù)有利的條件,這也是企業(yè)進(jìn)入市場的有效渠道,加強(qiáng)資質(zhì)管理與認(rèn)證,也可以淘汰實力較弱或者業(yè)務(wù)水平較差的企業(yè),可以保證市場環(huán)境的和諧性。資質(zhì)認(rèn)證可以提高企業(yè)的管理水平資質(zhì)管理有利于對企業(yè)的經(jīng)營進(jìn)行監(jiān)督,可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,有利于提高企業(yè)的管理水平,加強(qiáng)資質(zhì)管理,可以保證企業(yè)正常的運作,可以提高企業(yè)的綜合實力,還可以使企業(yè)穩(wěn)定、長遠(yuǎn)的經(jīng)營下去。通過資質(zhì)管理結(jié)合企業(yè)內(nèi)部管理的方式,可以對企業(yè)應(yīng)具備的資質(zhì)管理要素提出更好的要求,這也同時強(qiáng)調(diào)企業(yè)注重外在市場行為。要求企業(yè)必須堅持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外適市場、始終如一的企業(yè)管理原則,要打造出企業(yè)良好形象,竭力提高企業(yè)管理水平。1、強(qiáng)制認(rèn)證,是進(jìn)入國內(nèi)市場的通行證;可以提升企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)可度。如果產(chǎn)品出口,有認(rèn)證標(biāo)識,可以減少出口檢測的某些項目。2、容易得到認(rèn)可,增強(qiáng)客戶的信心,塑造企業(yè)形象,增加知名度。3、服務(wù)認(rèn)證證書具有一定的權(quán)威性,獲得證書的企業(yè),能證明其在全國全行業(yè)范圍內(nèi)的服務(wù)領(lǐng)先性;體提升企業(yè)的服務(wù)水平,增強(qiáng)顧客忠誠度、滿意度。4、服務(wù)認(rèn)證證書可以作為大型企業(yè)事業(yè)單位招投標(biāo)、政府采購等方面的采信證明資質(zhì),讓企業(yè)在競爭中搶占先機(jī)。5、體系認(rèn)證可以向客戶證明有能力提供符合要求的產(chǎn)品,提升企業(yè)形象,擴(kuò)大知名度。
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